Профессия SMM-менеджера включает в себя широкий круг обязанностей. Как специалист в сфере маркетинга, SMM-менеджер занимается продвижением бренда в интернете. Часто в обязанности профессионала входит управление группами и сообществами в социальных сетях. Менеджер размещает тематический контент, проводит опросы и устраивает акции. Мониторинг отзывов компании позволяет SMM-менеджеру улучшить стратегию привлечения аудитории. Также специалист проводит анализ SMM-активности конкурентов и предоставляет работодателю отчеты. Профессионал четко осознает, как его деятельность способна повлиять на репутацию и финансовые показатели компании. SMM-менеджер может быть как фрилансером, так и работать в крупном рекламном агентстве.
Умение работать с графическими редакторами – обязательное условие для развития в выбранной сфере. Также желательно базовое знание языков программирования. Нахождение целевой аудитории и ее расширение возможно при владении основами маркетинга. Коммуникабельность и креатив обеспечат успешное взаимодействие с аудиторией. Менеджер должен быть готов к тому, при отсутствии подчиненных большинство задач ему придется выполнять самостоятельно.
Нет определенного направления подготовки, после которого можно стать дипломированным SMM-специалистом. Для реализации цели абитуриенту придется получить высшее образование в сфере маркетинга. Студент изучит тенденции развития товаров и услуг и научится следить за экономической обоснованностью издержек на реализацию. На примерах из реальной практики бакалавр научится пользоваться инструментами для повышения эффективности продвижения продукта в интернете. Получив образование маркетолога, специалист объединит в себе качества аналитика и креативщика. Бакалавриатcкая прогрмма «Маркетинг» представлен во многих учебных заведениях страны. Дополнительно возможно пройти SMM-курсы онлайн. За 1,5-2 месяца маркетолог получает более узкую специализацию.
Примеры университетов с профилем подготовки «Маркетинг»
- Востребованность на рынке труда;
- Достойная заработная плата;
- Возможность работать с несколькими брендами;
- Общение с интересными людьми.
- Ненормированный рабочий день;
- Выполнение обязанностей сразу нескольких специалистов.
Иногда даже работодатели не видят различий между контент-менеджером и SMM-менеджером. Хотя стоит отметить, что первый специалист лишь занимается наполнением сообществ актуальным контентом. Второй разрабатывает целую стратегию продвижения бизнеса в интернете. В редких случаях смежной профессией считается копирайтер. Однако обязанности менеджера в social media marketing явно не ограничиваются только написанием качественного материала. Тем не менее, функции SMM-менеджера могут выполняться модератором или специалистом по социальным медиа.
SMM-менеджеры требуются в рекламных агентствах и крупных компаниях. В агентстве профессионал получает возможность работать одновременно с несколькими проектами. Начинающий специалист с неполным высшим образованием может рассчитывать на зарплату 25000-30000 рублей. При наличии опыта работы от двух лет ставка повышается до 35000-40000 рублей. Знание английского языка на разговорном уровне и большое количество SMM-проектов в резюме способны повысить заработную плату до 90000 рублей.